Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de este sitio web es Degryh, con los datos de contacto indicados en el Aviso legal.

2. Qué datos recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales en función de su uso del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje que nos envíe.
• Comunicaciones comerciales: si nos ha facilitado su email en el contexto de una relación comercial o de prospección, podemos conservar su dirección para el envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento o en base a interés legítimo cuando la ley lo permita).
• Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos técnicos similares, en la medida en que se utilicen cookies o herramientas de análisis (véase la Política de cookies).

3. Para qué usamos los datos

Los datos se utilizan para: atender y responder sus consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo; prestar los servicios que nos solicite; enviar comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento o exista interés legítimo conforme a la ley; mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia de usuario; y cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en: consentimiento (cuando nos da su consentimiento explícito, por ejemplo al enviar el formulario de contacto o al aceptar cookies); ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (cuando la relación es comercial); e interés legítimo (cuando la ley lo permite, por ejemplo para enviar comunicaciones comerciales a empresas en el marco de la LSSI-CE). En el caso de las comunicaciones comerciales por email, puede oponerse en cualquier momento (ver sección de derechos y página de baja de comunicaciones).

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual, mientras sea necesario para atender sus solicitudes o cumplir obligaciones legales, y hasta que solicite su eliminación o revoque su consentimiento. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que ejerza su derecho de oposición o baja.

6. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad de los datos que nos haya facilitado, en formato estructurado.
• Oposición al tratamiento, incluido el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@degryh.com indicando el derecho que desea ejercer y, en su caso, acompañando documentación que acredite su identidad. También puede dirigirse a través del formulario de contacto. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Destinatarios de datos

Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio y el envío de comunicaciones, tales como: hosting y alojamiento web; servicios de correo electrónico (por ejemplo Resend); y, en su caso, herramientas de análisis (por ejemplo Google Analytics) si ha dado su consentimiento para cookies. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y de cumplimiento de la normativa de protección de datos. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.